金山哪家装修公司售后服务比较好?
发布时间:2019-09-05 22:19     浏览量:

  去年年初我在海上纳缇买了套两居室的房子▯,原来我是跟老婆还有爸爸妈妈住在一起的,住在海辰馨苑。但是时间久了还是觉得跟老婆两个人住比较好▯▯▯,就在海上纳缇买了一套。买完也不知道要找哪家公司给我们装修,看到旁边邻居在装修▯▯▯,过去看了看▯▯▯,他们请的是星艺装饰▯,我看下来觉得他们装的挺好的,而且看他们装修完卫生也搞的挺干净,所以我跟我、老婆”也打算找他们了解一下情况▯▯▯。

  第二天我跟我老婆就去星艺了,进去给我的第一感觉就是他们服务很好,很热情,很亲切。虽然。我们心里想着就找他们好了,但是我们还是挺谨!慎的,毕竟装修也不能大意。我们跟客服经理咨询了很多问题▯,她也给我们做了非常详细的谅解。其实我们比较在意的还是售后服务这块。毕竟一个工程做的再好,也不能保证后期“不会出现任何问题。客服经理告诉我他们都是三、年保修,隐蔽工程保修五年▯。这些都会在合同上体现的▯。听完后我们觉得心里也有点普了。

  之所以这么在、意售后▯▯,因为之前住的海辰的房子,找的不是特别有名气的小公司装修的,住了不到▯”一年,出现▯▯!了很多:问题▯▯▯,有防水做的不好的▯,墙壁发霉▯,还有厨房的柜子开起来一直有声音等等。我们打电话过去他们老是推脱责任,导致我们也不知道找谁去▯,最后都是自己找师傅!修的▯。所以这次我们在这方面问的也比较详细,客服经理也很有耐心的给我▯▯,们谅解了。

  星艺装饰是个大品牌▯▯,规模也大▯,团队人员都非常专业。他们马经理跟我们说过只要是他们负责的出了任何问题他们都不会推卸责任,跟他们没有关系的也很可以提供帮助▯。当时我也听过就过了,但是后来▯:真的碰到了一些小问题。一次是马桶冲水有点问题▯▯,按下去弹不上来,还有一次是门口进来的小灯被我不小心打坏了。这时候立马想到了有售后服务,于是就打电话到店里了,前台询问了我们“的小区跟门牌号,立刻查到了我们的装修档案,约了、师傅半个小时就来了。修完也没有收人工费,只收了材料费。

  虽然说只是一些小问题▯▯▯,跟他们公司也没什么关系,装修中没有任何问题也是不可能的▯▯,有些小瑕疵也是正常的▯▯。但是从一个公司处理问题的方式就可以看出这个公司的服务到底怎么样,出了问题不推卸责任,及时查看跟维修,这点也可以看出公司的实力如▯▯:何▯。这是这次跟星艺合作给我的感受▯▯▯,我觉得星艺真的是一个很负责的公司。

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